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프로젝트 배경
첸젠에 위치한 우리의 LCD 광고 디스플레이 공장은 최근 그리스의 파트너와 협력하여 레스토랑에서 고객 경험을 향상시키기 위한 독특한 솔루션을 제공했습니다.그리스 파트너는 32인치와 21인치5인치 터치 스크린으로 레스토랑에서 사용하기 위해 특별히 설계된 포디엄최종 사용자들이 음식을 선택하기 전에 음식 가격을 확인하고 맛있는 요리의 사진을 볼 수 있도록 하는 것.
하드웨어 구성
터치 스크린 키오스크는 첨단 안드로이드 시스템과 10 포인트 PCAP (Projected Capacitive) 터치 스크린을 갖추고 있습니다. 이것은 부드럽고 직관적인 사용자 경험을 보장합니다.인터랙티브 디스플레이는 검은색과 은색 프레임 색상 모두또한, 저희 파트너는 레스토랑의 전체적인 장식 스타일과 일치하는 흰색 세트를 선택했습니다.
기능을 더욱 향상시키기 위해 우리는 레스토랑이 웹 사이트를 화면에 표시하고 인터넷을 통해 원격으로 업데이트 할 수있는 무료 소프트웨어를 제공했습니다.이 기능은 레스토랑이 메뉴와 프로모션을 아무런 번거로움 없이 최신 상태로 유지할 수 있도록 보장합니다..
고객 경험 개선
이 터치 스크린 키오스크의 구현은 그리스 레스토랑의 고객 경험을 크게 개선했습니다.레스토랑은 그들의 요리를 더 매력적이고 정보적인 방법으로 소개 할 수 있습니다.이는 고객 만족도를 높이는 것뿐만 아니라 추가 웨이트 스태프의 필요성을 줄여서 레스토랑 운영 비용을 낮추었습니다.
고객들은 터치 스크린 키오스크의 편리함과 사용 편의성을 높이 평가합니다. 그들은 메뉴를 빠르고 쉽게 탐색할 수 있습니다.그리고 심지어는 높은 품질의 이미지를 기반으로 정보에 근거한 결정을 내립니다.이 셀프 서비스 옵션은 또한 웨이터 직원이 예외적인 서비스를 제공하고 모든 손님에게 즐거운 식사 경험을 보장하는 것과 같은 다른 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다.
결론적으로, 우리의 터치 스크린 키오스크는 그리스 레스토랑에서 큰 성공을 거두었고 고객 경험을 향상시키고 운영 비용을 줄였습니다.우리는 이 혁신적인 솔루션에 기여한 것을 자랑스럽게 여기며, 앞으로 더 많은 파트너와 협력하여 그들의 비즈니스에 유사한 이점을 가져다 줄 것을 기대합니다..
